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Ferien werden zunehmend für Arzttermine genutzt September 27, 2017

Posted by toebi in Uncategorized.
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Sommergrippe, kleine Verletzungen während des Urlaubs oder der lange aufgeschobene Vorsorgetermin: Die Ferienzeit, die eigentlich für Erholung gedacht ist, wird immer öfter dazu genutzt, Arzttermine wahrzunehmen. In Frankreich ist dieser Effekt zum „Rentrée“ (dem Wiederbeginn nach der Sommerpause) typisch – doch auch in Deutschland ist das Phänomen immer spürbarer: Doctolib, Buchungsservice für Arzttermine und europäischer Marktführer, verzeichnete in Frankreich während der Sommerferien einen Anstieg der Onlinebuchungen um 54 Prozent. In Deutschland betrug der Anstieg während der Urlaubszeit knapp 30 Prozent.

 

In Frankreich ist es üblich, kurz vor Ferienende möglichst viele Arzttermine wahrzunehmen, bevor der Alltagsstress wieder beginnt. Nun scheint der Trend auch in Deutschland immer stärker zu werden: Nach einem eher ruhigen Beginn im August haben die Arztterminvereinbarungen auf www.doctolib.de zum Monatsende hin enorm zugenommen. Je näher das Ferienende rückte, desto mehr Termine wurden online gebucht. Bereits von Ende Juli bis Anfang August nahmen die Onlinebuchungen um 18 Prozent zu, bis zur ersten Septemberwoche stiegen die Buchungen um knapp 30 Prozent. Damit erhöhten sich die Online-Terminvereinbarungen im Vergleich zum Rest des Jahres doppelt so stark.

 

Die Experten bei Doctolib sehen mehrere Gründe für die zunehmende Zahl von Arztterminen über die Sommerferien hinweg: Viele Patienten kommen verstärkt während ihres Urlaubs, da sie die freie Zeit nutzen, um lange aufgeschobene Vorsorgebehandlungen wahrzunehmen oder andere Gesundheitssorgen behandeln zu lassen. Andere möchten sich bestätigen lassen, das alles gut ist, bevor sie die Arbeit wieder aufnehmen. Und da im Urlaub auch mehr Freizeitaktivitäten unternommen werden, haben sich viele Patienten schlichtweg kleine Verletzungen zugezogen, die behandelt werden müssen.

 

Umgehende Konsequenz dieser Zunahme an Terminen: Die Praxen sind oft überlastet und die Wartezeiten verlängern sich. „Wir sind froh, in solch anstrengenden Zeiten etwas Entlastung bringen zu können: Dank Doctolib müssen Ärzte weniger Zeit am Telefon verbringen und Patienten können ihren Termin einfach mit wenigen Klicks selbst buchen. So fällt die Suche nach dem nächsten freien Arztbesuch im Urlaub zumindest stressfrei aus“, erklärt Simon Krüger, Geschäftsführer von Doctolib in Deutschland.

 

Dank der Onlineplattform Doctolib sind Patienten nicht länger auf Praxisöffnungszeiten angewiesen oder müssen in der Warteschleife ausharren, sondern können ihren Arzttermin jederzeit online oder via App buchen. Dank der Auflistung der Verfügbarkeiten aller Ärzte im Stadtgebiet auf einen Blick oder der Wartelisten-Funktion erhöht Doctolib die Chance, schneller an einen Arttermin zu kommen.

 

Über Doctolib
Doctolib, der Buchungsservice für Arzttermine, erleichtert Ärzten und Patienten den Alltag: Patienten können online rund um die Uhr einen freien Arzttermin buchen, Arztpraxen und Krankenhäuser gewinnen durch die intelligente Software-as-a-Service-Lösung wertvolle Zeit. Bei Buchungen findet der Abgleich zwischen Patientenplattform und dem Kalender der Ärzte in Echtzeit statt, wodurch aufwändige Rückbestätigungen und Doppelbuchungen entfallen. Doctolib wurde 2013 gegründet und ist französischer Marktführer: Insgesamt nutzen bereits mehr als 25.000 Ärzte, 700 Gesundheitseinrichtungen und 8,5 Millionen Patienten den Service. 2016 startete Doctolib in Deutschland, damit auch Ärzte und Patienten hierzulande den führenden Terminservice nutzen können.

Weitere Informationen unter https://www.doctolib.de.

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